ان خدمات الدعم الفني امر هام جدا لكل صاحب موقع او تطبيق وسرعه الرد علي والتجاوب مع العميل امر في غاية الاهمية بالنسبة لنا ب كيان و أفق واحد لتقنية المعلومات وذلك نظرا لقاعدة العميل اولا التي نوفرها دائما ونحرص علي وصول الخدمة بافضل شكل ممكن للعميل

مميزات الدعم الفنى

الدعم علي مدار الساعة

توفير طاقم كامل من الدعم الفني لتلبية متطلبات العميل بشكل رائع وضمان سرعة الرد

سرعة حل المشكلات

فهم المشكلة وحلها باسرع وقت ممكن وباعلي جودة لضمان عدم الرجوع لنفس المشكلة مرة اخري

تقديم الافكار

مساعدة العميل علي تقديم الافكار التي تساعد علي تطوير المشروع بشكل اكثر من رائع

الفحص الدوري

الفحص الدوري للتاكد من ان مشروعك يعمل باعلي كفاءه وفي حال وجود اي مشكلة يتم حلها تلقائيا وابلاغك بها

مانقدمة بالدعم الفنى

اختبارات السرعه

التاكد الكامل من اجتياز الموقع لاختبارات السرعة

تعدد طرق التواصل

توفير العديد من طرق التواصل من خلال الجوال او زيارة المكتب او البريد الالكتروني

تديب العميل

تدريب العميل علي كيفية التعامل مع لوحة التحكم من خلال شرح خاص او من خلال فيديو علي اليوتيوب

سنوات
+ 0
محترف برمجة
% 0
لغات برمجة مختلفة
+ 0
عميل سعيد
+ 0

طلب الخدمة